Бюджет клиента, возможности площадки. Помните мультик про шапки? Сколько можно шапок пошить? И три, и пять, и семь…. Возникают и у нас такие ситуации.
-Сколько можете посадить банкетом на одном уровне? 400? А 450?
-Можем, но плотно, Вам не понравится. Разбейте на два этажа.
-Нет, мы хотим 500 и одним уровнем.
-Тогда могу предложить Вам другую площадку нашего Холдинга.
- Мы хотим здесь.
В данной ситуации приводить схемы зала, фотографии с похожих мероприятий, видеоматериалы. Если есть возможность по временным срокам – в день подобного мероприятия пригласить на просмотр, чтобы клиент в живую убедился и понял, как лучше. Мы занимаемся этим каждый день, а у клиента каждое мероприятие – это событие. И ему нужна помощь. И понять, и выслушать, и подсказать.
Или вот так: у нас будет фуршет человек на 400. А по факту хотим привести все 700. Как так надо доплатить? Какая разница то? Иногда люди не понимают, что в памяти гостя останется не ошибка организатора, а то, как на площадке ему не хватило игристого. Поэтому есть счетчики гостей на входе – это не просто для увеличения экономических показателей, это и забота о репутации площадки.
-Сколько можете посадить банкетом на одном уровне? 400? А 450?
-Можем, но плотно, Вам не понравится. Разбейте на два этажа.
-Нет, мы хотим 500 и одним уровнем.
-Тогда могу предложить Вам другую площадку нашего Холдинга.
- Мы хотим здесь.
В данной ситуации приводить схемы зала, фотографии с похожих мероприятий, видеоматериалы. Если есть возможность по временным срокам – в день подобного мероприятия пригласить на просмотр, чтобы клиент в живую убедился и понял, как лучше. Мы занимаемся этим каждый день, а у клиента каждое мероприятие – это событие. И ему нужна помощь. И понять, и выслушать, и подсказать.
Или вот так: у нас будет фуршет человек на 400. А по факту хотим привести все 700. Как так надо доплатить? Какая разница то? Иногда люди не понимают, что в памяти гостя останется не ошибка организатора, а то, как на площадке ему не хватило игристого. Поэтому есть счетчики гостей на входе – это не просто для увеличения экономических показателей, это и забота о репутации площадки.